Kawiarnie i restauracje to z jednej lokalne przedsiębiorstwa z drugiej sieciówki. Łączy je jednak jedno. Kluczową rolę w usługach jakie świadczą są klienci. Konsumenci usług gastronomicznych chętnie dzielą się swoimi opiniami oraz szukają wśród znajomych rekomendacji. Te zachowania oczywiście znajdują odzwierciedlenie w świecie wirtualnym i doskonale są realizowane w mediach społecznościowych.

Warto zatem wykorzystać potencjał tkwiący w social media do prezentacji i promocji swojej oferty. Właściciele czy menadżerowie muszą też pamiętać o zagrożeniach jakie niesie zła komunikacja, czy jej brak.

Temat przybliża ebook wydany przez agencję Fanster i Targi HORECA w Krakowie. Lektura obowiązkowa dla prowadzących biznes w gastronomii i hotelarstwie.

E-book do pobrania ze strony: http://bit.ly/DARMOWY-EBOOK

Social Media Poradnik